Direito do Consumidor · Londrina/PR
Seus direitos como consumidor,
com orientação jurídica clara.
Quando uma empresa, um banco ou um plano de saúde descumpre o que foi contratado, o Código de Defesa do Consumidor oferece caminhos para resolver. Analiso cada situação e explico, com transparência, quais são as alternativas.
situações mais comuns
Direito do Consumidor
Nome negativado indevidamente
Inclusão no SPC ou Serasa por dívida inexistente, já paga ou não reconhecida.
Cobranças e tarifas abusivas
Cobranças em duplicidade, serviços não contratados e tarifas sem previsão no contrato.
Bancos e cartões
Descontos indevidos, empréstimos não reconhecidos, fraudes e golpes em conta.
Voos e viagens
Atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem.
Planos de saúde
Negativa de cobertura, reajustes questionados e cancelamento do plano.
Compras e produtos
Produto com defeito, entrega não realizada e dificuldade para trocar ou devolver.
como funciona
Atendimento em 3 passos
1. Conte o que aconteceu
Explique a situação pelo WhatsApp e envie os documentos que tiver: contratos, faturas, prints e protocolos.
2. Análise do caso
Analiso a situação e explico as alternativas, inclusive as que não dependem de processo.
3. Acompanhamento
Definida a estratégia, acompanho o caso até a conclusão, com informações sobre cada etapa.
Atendimento Personalizado
Guarde contratos, comprovantes e números de protocolo.
Esses documentos ajudam a entender o seu caso. Envie o que tiver e explico os próximos passos.
Vamos conversar
(43) 9 9658-8700
contato@viniciusalencar.adv.br
endereço
Av. Duque de Caxias, 1980 — Sala 04 Ed. Ângelo Meranca · Londrina/PR · CEP 86010-190
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